1. Vertragsgegenstand
1.1. Die Beraterin bietet Schlafberatungen für Babys und Kleinkinder an. Die Beratung umfasst Empfehlungen und Anleitungen zur möglichen Verbesserung des Schlafverhaltens sowie Wissensvermittlung im Bereich Kinderschlaf und dessen Entwicklung.
1.2. Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage der von dem Vertragspartner:in eingebrachten Informationen. Die Beratung hat einen bedürfnisorientierten und wertschätzenden Ansatz. Die Beraterin übernimmt keine Erfolgsgarantie der Beratung. Die Beratung ist ein selbstverantwortlicher Prozess, dessen Erfolg von der Umsetzung der Vertragspartner:in und weiteren nicht beeinflussbaren Faktoren abhängig ist. Die Schlafberaterin steht lediglich als Unterstützerin bei eigenen Entscheidungen im Rahmen der Beratung zur Seite
 
2. Leistungen
2.1. Die genauen Inhalte und der zeitliche Umfang der Beratung werden vorab in einem kostenfreien Erstgespräch oder durch die Buchung der individuellen Angebotspakete, auf der Webseite https://www.mamas-momente.de/online-buchen der Beraterin, festgelegt.
2.2. Die Beratung erfolgt in Form von Telefonie oder Videotelefonie über den Anbieter Zoom.
2.3. Alle von der Beraterin zur Verfügung gestellten Materialien dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch der Vertragspartner:in und dürfen ohne schriftliche Zustimmung der Beraterin nicht an Dritte weitergegeben werden.

3. Honorar und Zahlungsbedingungen
3.1. Das Beratungshonorar ist individuell, je nach gebuchten Angebot, festgelegt und im Buchungsportal der Webseite https://www.mamas-momente.de/online-buchen hinterlegt.
3.2. Das Honorar ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto der Beraterin zu zahlen.
3.3. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behält sich die Beraterin das Recht vor, die Beratung zu pausieren oder zu beenden, bis der fehlende Betrag beglichen ist.

 

4. Haftung
4.1. Die Beraterin haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist, außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), ausgeschlossen.
4.2. Die Haftung der Beraterin ist auf die Höhe des gezahlten Beratungshonorars beschränkt.
4.3. Die Beraterin übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Beratung. Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko der Kundin bzw. des Kunden.                                               

4.4 Die Schlafberaterin wird dem Vertragspartner:in die Methoden und Empfehlungen zu jedem Zeitpunkt der Beratung erläutern sowie Risiken und mögliche Ergebnisse in jeder Phase der Beratung offen legen. Die Beratung wird von der Schlafberaterin protokolliert, um den Verlauf zu dokumentieren. Dies kann jederzeit auf Verlangen durch jeweilige Vertragspartner:in eingesehen werden.

5. Pflichten der Vertragspartner:in
5.1. Der Kunde verpflichtet sich, der Beraterin alle relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Beratung erforderlich sind.
5.2. Die Vertragspartner:in erkennt an, dass alle zur Verbesserung notwendigen Schritte und Empfehlungen im Rahmen der Schlafberatung im eigenen Verantwortungsbereich liegen und über deren Umsetzung lediglich die Erziehungsberechtigten verfügen. Empfehlungen im Rahmen der Schlafberatung werden demnach ausschließlich im eigenen Verantwortungs- und Entscheidungsbereich der Erziehungsberechtigten durchgeführt. Die Entscheidungsfreiheit über den Verlauf, die Umsetzung oder den Abbruch der Beratung obliegt dem Vertragspartner:in                     

5.3 Die Vertragspartner:in ist jederzeit und vollumfänglich für die physische und psychische Gesundheit des Kindes verantwortlich. Die Vertragspartner:in ist selbst und in vollem Maße für eine sichere, gesunde und geeignete Schlafumgebung verantwortlich. Die Vertragspartner:in wurde über die geltenden Empfehlungen der WHO bezüglich der Schlafumgebung zur Vermeidung des plötzlichen Kindstodes (SIDS) aufgeklärt. Die Vertragspartner:in versichert, dass alle Vorsorgeuntersuchungen des Kindes termingerecht durchgeführt wurden, dass das Kind weder innerhalb der letzten 14 Tage geimpft wurde noch während der Schlafberatung erkrankt ist und nicht an organischen Beschwerden leidet. Akute und/oder chronische Erkrankungen sind vor dem Termin anzuzeigen. Jeder Krankheitsverdacht wurde ärztlich ausgeschlossen oder behandelt.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz
6.1. Die Beraterin verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Beratung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzureichen, außer dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
6.2. Die Beraterin erhebt und speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Beratungsauftrags und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Die Daten werden nicht ohne Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben.

7. Stornierung und Terminänderungen
7.1. Vereinbarte Beratungstermine können bis zu  48 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.
7.2. Die Beraterin behält sich das Recht vor, in dringenden Fällen Termine kurzfristig zu verschieben oder abzusagen. In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten.

 

8. Dauer und Kündigung                                                                                                                           

8.1 Die Beratung gilt als beendet, wenn die gebuchte Zeitleistung in Anspruch genommen wurde. Der Vertrag endet automatisch nach dem vereinbarten Zeitraum.                                                                                

8.2 Der Vertrag kann von beiden Seiten, ohne Angaben von Gründen jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Bereits in Anspruch genommene Leistungen oder Ausfallhonorare, die durch die nicht fristgerechte Kündigung entstehen, sind unabhängig davon zu zahlen.

 

9. Abgrenzung zu Therapie oder sonstigen Heilbehandlungen                                                                  

9.1 Die Schlafberatung ist keine Psychotherapie oder sonstige medizinische oder therapeutische Heilbehandlung, auch nicht im Sinne des Heilpraktiker- Gesetz und kann diese auch nicht ersetzen. Im Rahmen der vereinbarten Schlafberatungen werden keine Schlafstörungen oder andere Krankheitsbilder, welche mit einer Schlafstörung einhergehen, beraten. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und die Beratung ersetzt keinen ärztlichen/therapeutischen Rat.

9.2 Sollte es medizinische Bedenken geben, müssen diese durch entsprechende Fachspezialist:innen abgeklärt werden. Die Schlafberatung setzt eine psychische und physische Gesundheit bei dem Vertagsparter:in sowie dem Kind voraus. Sollte im Verlauf der Beratungstermine bei den Eltern/ Bezugspersonen des Kindes oder bei dem Kind ein Verdacht auf eine psychische Erkrankung vorliegen und oder eine psychische Erkrankung diagnostiziert werden ist die Schlafberaterin vor dem Beratungstermin darüber zu informieren.

 

10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung dieses Schriftformerfordernisses.
10.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine rechtlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.                                                                                           

10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Beraterin.